坐席管理系统

坐席协作管理系统

KVM over IP System

产品简介：

   坐席协作管理系统一款UKVM(USB2.0, KEYBOARD, VIDEO,MOUSE) 矩阵解决方案，以超低的延时(1帧) 在标准IP网络中传送视频及音频信号，让你很轻易扩展和管理你的计算机，组网设计容易，允许光纤及网线混合布线，无论多少距离，都不会增加延时及损失画质。人性化的直觉切换设计，不需由中控主机就能控制切换，包括鼠标漫游无缝切换，本地热键切换，OSD菜单，扩展触屏及实体按钮等切换方式外，从最简单的点对点的延长到多对多的矩阵应用，非常适合中小型企业安装。

产品特色：

鼠标漫游于不同屏幕间无缝切换不同计算机，无需预先设置分辨率。

人性化操控，支持多种途径切换。

设计紧凑，易于安装，无风扇没噪音。

超低延时, 从编码到解码输出, 低至17ms, 良好鼠标操控体验, 如本地操作

IP网络分布式技术，光电可混用组网

图像,声音,USB都以AES加密演算及传送

采用私有协议, 画质清晰度,色彩饱和色彩渐层都接近无压缩质量

USB技术支持各种USB设备, 包含触屏, 打印机, 读卡机, 密码U盾, U盘…等

支持USB权限定制

KVM 协作及KVM功能定制

可整合第三方串口设备联控。

Rx及Tx支持回控管理主机

智慧型流控上行端口，类组播路由效果

网络参数零设置，插电即用

可兼容混合第三方交换机

可内嵌控制系统, 管理TX,RX

网络拓扑列表

支持RS232, TCP , HTTP 命令扩展

内置网线诊断

产品外观：

KVM特殊功能：

一键推屏

使用者在座席只需使用一个热键，系统会将正在连接的TX 同时分享到其他指定的座席上, 同时该座席的显示器也会显示由哪一个座席分享出来。

一键拉屏

操控者在座席只需使用一个热键,系统会将用户指定的座席内容分享到操控座席

一键推拉墙

操控者只要单独按键就可以将本机的画面推送到拼接墙上,也可以将拼接墙上的画面拉回到到本机

一键多屏切换

支持PC最多有5 个扩展屏, 操控者只需一组热键在多台多扩展屏批次切换

应用拓扑图：